为进一步振奋员工精神,激发员工的工作积极性,工行唐山南堡支行积极鼓励辖内网点创新晨会形式,丰富晨会内容。该行营业室晨会在保留了固有的规章制度和业务操作流程学习、产品介绍等基础上,增加了三项新内容。
一是轮流主持晨会。以往的晨会大多是由网点负责人主持,新的晨会形式中转换为员工轮流主持晨会。晨会过程中,员工们主动报名,轮流主持晨会。员工通过自己主持晨会,准备发言材料和学习交流的内容,不仅锻炼了员工组织和交流能力,也激发了员工努力学习业务知识的积极性和主动性,同时也增强了员工的责任感和主人翁意识。
二是进行业绩分享。由网点负责人进行业绩通报,表扬先进激励后进。业绩突出的员工在晨会上将自己的营销心得与大家共同分享,大家共同总结分享营销案例的成功之处,大家相互鼓励,共同提高。通过总结分享把好的营销方案迅速复制并推广,人人都能掌握营销技巧,以带动全员营销。
三是增加自由讨论环节。新的晨会形式中增加了自由讨论环节,旨在让员工各抒己见,畅所欲言,员工不止是一味的“听”,更要有所思考和表达。这样不仅增强了员工的积极参与,更能多角度地、全面地反映工作中遇到的问题,增加各岗位联动性,促进员工之间的协作性,进而更好的提高工作质量和服务效率。
在创新晨会形式下,该行员工精神抖擞,面貌焕然一新,业务更加熟练,工作更加积极,服务水平进一步提升。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号