为持续推动金融消费者教育工作,更好地提升金融消费者特别是低净值人群的金融知识素养和风险防范意识,近日,常州工行金坛支行根据市分行以及当地人行的工作要求,在6月份开展了一系列金融知识进企业、进社区、进市场的宣教活动,引导并帮助社会公众守护好自身的“钱袋子”。
活动期间,支行八个网点通过LED门楣滚动播放“莫信天上掉馅饼,守住你的‘钱袋子’”、“转账支付需谨慎,网络平台勿轻信”、“学习金融知识,了解责任风险,追求美好生活”等宣传口号,在网点公众教育区或醒目位置摆放宣传折页、张贴警示海报,并设立服务咨询台,营造良好的宣传氛围。网点客服经理和理财经理依托网点主阵地,主动向客户普及正确用卡、防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识,同时在金融产品营销过程中,规范客户经理行为,杜绝销售误导,严格向消费者进行风险提示,主动帮助他们了解金融活动中自身的权利义务,进一步提升他们自我保护意识和抗风险能力。
为丰富宣传形式更好地贴近群众并实现良性互动,支行组织相关网点积极开展金融知识进企业、进社区、进市场等主题鲜明、形式多样的户外宣传活动,着重对务工人员、老年人、残疾人等易受非法集资侵害的群体进行风险警示。近几周以来,宣传小分队先后走进了服装厂、白凉亭小区、维也纳酒店、红星美凯龙、乡镇卫生院等地点,对特点群体进行了正向的金融知识普及,使他们能够识别非法集资、非法放贷、非法金融广告、电信网络诈骗、银行卡盗刷等金融风险,增强自我保护意识、辨别能力和抗风险能力,理性选择金融产品和服务,守护好自己的“钱袋子”。
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