邮储银行萍乡芦溪县支行“催”“收”结合，做好不良贷款压降工作

    为提升信贷资产质量，有效防范和化解风险，邮储银行芦溪县支行加大了对不良贷款的催收力度，对不良贷款上门穷追猛打催，5月份共收回不良贷款540.83万元，资产逾期率下降67个百分点，资产不良限额有效的控制在了市分行限额之内。

    预防为主，压实责任。该支行按照“守土有责”的原则，要求信贷客户经理对即将到期的管户提前打电话提醒客户准备还款资金，每天关注资金到账情况，当天资金未到位即开展催收，坚决将新增逾期贷款控制在萌芽状态，严防逾期贷款向不良迁徙。

    团队催收，分工明确。对逾期客户进行区域划分，由分管领导及部门负责人带队，组建催收小组，一户一策，划分路线、划分区块进行每周一次的上门催收，合理运用劝导、协商、教育的方式与逾期客户进行沟通，积极寻找担保人，讲清利害关系，加紧促进代偿；并做好邻居、亲戚、村干部等欠款人“身边人”工作，联合其共同进行催收，提高催收效果。设置清收岗位，协调安排，确保每个逾期客户有专人负责清收，起诉案件有专人跟进，提高催收工作的效率。

    持续施压，以智攻坚。针对不同的情况借款人，该支行采取多种方案。对有还款意愿的借款人，该行从与不良户塑造良好关系入手，抱着服务的态度与客户握手言合，详细了解清楚逾期的具体原因，争取与借款人达成先还部分等相关还款计划来协助还款；对于无还款意愿的借款人则采取强硬态度，通过多层次，全方位曝光老赖行为产生的后果，同时侧面通过告知借款人亲朋好友的方式进行施压，粉碎其侥幸赖账的心理；对一些态度恶劣的“老赖”则通过保全、起诉、执行等方式收回不良贷款，通过多方联动真正打击一部分有能力无还款意愿态度恶劣的客户，力争不良贷款压降工作早日成效。