今年以来,工商银行邯郸邯钢支行注重存款的稳定性和均衡发展,确保对公存款稳定持续增长。完善考核办法,加大督导工作管理,充分调动员工的积极性。加大个人结算套餐和汇款直通车等产品宣传。大力开展贵金属营销,开展贵金属客户拓展活动。推进分期付款业务。提高电子业务创效水平。从产品、渠道等方面,全面提升服务品质,提高客户满意度。开展“星级网点”创建,以服务促效益,推动各项业务均衡快速发展。提高员工服务技能,进行业务培训,开展各项业务劳动竞赛,不断增强团队营销能力和竞争能力。
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