6月13日营业终，邮储银行石城县横江镇支行全体员工在网点进行了案防演练。据悉，本次案防演练，分为两个环节：一是防电信诈骗和防信用卡盗刷，贴近生活，直击人民群众的痛点；第二个环节不设定具体情节，直接考验工作人员的应变能力。
安全演练无小事，能力不足误大事。开始时，该网点支行长进行了演习前总动员，指出本次演习将是一次很好的练兵机会，既可以锻炼员工应对突发状况的能力，提高员工的反诈骗的技能；更有利于员工发现新的风险点，找到新的解决途径，真正做到防范于未然。
演练开始了，只见一客户神情恍惚地来到网点，并要求将未到期的十万定期存款支取出来，把钱打到他人账户上。当银行工作人员询问客户是否认识收款人时，客户支支吾吾的把事情原原本本的说了出来。原来，客户收到了某节目组发给他的中奖信息，信息显示：男子中了千万大奖，要拿到奖金，需提前支付十万的税款；一旦节目组资金到位，立即返还提前支付的税款和千万奖金。听到这里，银行工作人员立刻意识到该客户遇到了电信诈骗，立刻向领导汇报，眼神的交汇使得平时配合默契的大堂经理也领会到了其中的意思。大堂经理立即拿出手机，搜索该节目组官网，官网上清晰醒目的提示语“本节目组没有任何抽奖环节，如果相关短信，即是诈骗，请勿相信”惊醒了客户，客户这才意识到遇到了诈骗。
不一会，另一客户焦急的来到了柜台。客户拿着信用卡来查询流水，声称他的信用卡被他人盗刷了五万多。在排除了他信用卡绑定手机银行、微银行等平台后，工作人员意识到了客户的卡芯片被复制、密码被窃取，立即给客户办理了卡挂失并修改了密码，并向客户详细讲述了信用卡使用的安全要点和防范技巧。
只有贴近实战的演练，才能锻炼员工的案防能力。该支行表示，本次案防的成功经验有：默契的配合，使得客户的损失程度降到最低；专业的能力，使得包装的越来越光鲜亮丽的犯罪手段原形毕露；耐心的指导，使得客户逐渐意识到骗局。
