为进一步推动普惠金融业务发展，工行邢台分行协同联动，围绕核心企业积极开展线上供应链融资业务，近日，该行成功发放全省首笔“e链快贷”业务，实现业务新突破。
深挖客户需求，突出业务创新。今麦郎为食品加工行业龙头企业，近年来与我行保持良好的合作关系。该公司每年麦收时节通过设立在周边乡村的小麦收购点集中收储小麦，并拟在今年扩大收储规模。在获悉上述信息后，在深入分析该公司与上游小麦收购点交易模式及结算特点的基础上，结合我行农业产业链场景融资的相关政策，确定了以“e链快贷”产品为小麦收购点提供资金支持的融资方案。“e链快贷”以今麦郎与小麦收购点之间的订单信息为基础，在今麦郎通过网银渠道与我行进行订单的电子化信息交互并确认交互信息的前提下，我行为小麦收购点的个人客户提供全线上的融资支持。
多方联动配合，推动方案落地。在制定融资方案过程中，得到了总省行领导同事的大力支持与协助。总行网络融资中心积极协助该行进行e链快贷产品及相关政策的学习，并多次对融资方案提出具体指导意见；省行普惠金融事业部在方案的设计、审批及核心企业认定等方面给予极大支持，并及时完成了参数维护及建链工作；分行主管领导多次就融资方案进行协调督导，推动了方案的早日落地。在总省行相关部室及分行领导的大力支持下，该行在最短时间内完成了方案批复、参数维护及授信调增等工作，及时满足了今麦郎麦收时节的资金使用需求。
深化金融服务，注重客户体验。为确保“e链快贷”业务的顺利投放，该行与今麦郎多次就方案的具体实施进行沟通交流，共同确定方案推广的具体细节。在方案获批后，安排专人上门为该企业财务部、供应部及小麦收购点的驻点督导等相关人员开展业务集中培训，并录制该业务的全流程处理视频指导客户业务申请；同时建立业务交流群，第一时间解答处理客户在提款过程中遇到的问题，确保业务顺利开展。在多方努力下，e链快贷业务投产首日即为40余个小麦收购点的农户发放贷款2000万元，在有效满足客户融资需求的同时，提升了客户的融资体验。
优化三农服务，提升工作质效。今麦郎的小麦收购点均为周边乡村的农户，该行以此次e链快贷业务为契机，通过业务创新将三农服务纳入产业链金融服务模式，解决了农户贷款担保能力不足的问题，并以全线上的业务办理方式扩大了服务半径，降低了农户融资成本，提升了金融服务效率，使该行三农服务的覆盖面进一步扩大，实现了涉农贷款户数及总量的“两增”目标。
