工行邢台新兴支行为客户清点零币获赞扬

    6月6日午后夏日炎炎，一位手提两个大纸袋的客户，来到工行邢台新兴支行柜台前询问到这里可以存零钱吗？当班柜员忙说：当然可以！并热情的受理了此笔业务。告知客户：由于金额较大，且面额零碎，清点起来，时间可能会较长，请您耐心等候。经过一个多小时努力共三十多万的零钱终于清点完毕，存入了客户的卡中。客户感慨道，我是做水果批发生意的，平时零钱很多，跑了很多家银行，每次人家都不是很情愿，但这次来到咱们新兴支行，受到热情的接待，这种耐心、细致的工作态度让我很感动，以后把我的业务都转到咱们银行来，还把卡里的几十万余款全部转成了节节高。客户对柜员全心全意为客户服务的态度给予了高度的评价，并当场写下了感谢信，以表示感谢！ 

    客户事，无小事，新兴支行多年来始终秉持着：客户至上、服务第一的理念，坚持急客户之所急，忧客户之所忧。为客户办实事，解难题，让客户乘兴而来，满意而归。在广大客户群中树立了良好的形象，提升了我行在客户心中的满意度！