工行保定涞水支行优质服务暖人心

    6月9日上午，客户张女士带着母亲与孩子一同来到工行保定涞水支行营业室询问办理业务。了解到该客户要为母亲存一个三年期定期存款，该支行营业室客户经理迅速反应，立即为客户介绍与推荐合适的产品。同时，正在大堂值班的客服经理为客户张女士的家属端茶送水并礼貌问候。张女士听了产品介绍后十分满意，表示不仅体验到了工商银行客户经理专业的理财讲解，更体验到了工商银行不间断的贴心问候。

    坚持以为客户服务为宗旨，想客户之所想，从客户的角度出发为之排忧解难是让客户认可的重要途径。优质的服务是取得发展的最有效手段。