工行晋城凤翔支行锁定商户市场 落实“e商助梦计划”

    商户市场是商业银行竞争的重点目标客户市场。工行晋城凤翔支行认真落实“e商助梦计划”工作安排，努力批量拓展优质活跃商户，激活低效商户，改善商户体验，提升商户质态，加强对各类商户的金融产品渗透，提升商户综合贡献。  

    建立营销队伍。进一步强化营销组织力量建设，由支行分管行长牵头负责，统筹建立支行“1+N”商户客群经理团队，明确一名专职商户客群经理，其他外拓团队成员作为兼职商户客群经理，全面开展支行存量商户的维护促活和周边街区市场的外拓营销。

    明确目标职责。围绕商户收单促活、个人金融资产提升及产品渗透三大核心目标，围绕四大场景，全面开展维护拓新，通过定制产品、简化流程等综合性金融服务措施，为个人商户，提供“一点接入式”服务，改善商户体验，实现对商户客群的综合维护，提升个人商户客户对我行的综合贡献。

    实施清单制营销。积极优化营销模式，对照上级行下发的示范街目标清单和专业化市场清单，落实责任人、制定时间进度表，督促开展清单制营销。锁定网格化管理要求，积极寻找符合标准的目标场景，努力实现有效突破。