2019年5月30日,工商银行鹰潭分行党委书记、行长李强深入东湖支行开展工作调研。 听取了东湖支行就储蓄存款、个金产品、重要项目拓展、对公拓户、银行卡不良处置等工作开展情况的汇报,详细了解支行在六大市场、大绑卡、长尾客户营销等工作的具体措施,并对该支行下一步工作提出了具体要求:
一、加强数据分析,找短板推动重点工作持续发展。要在充分掌握支行各类数据基础上进行分析,查找存款回落原因,抓准客户积极开展精准营销,提高支行团队战斗力。
二、抓准工作思路,谋定后动。支行要认真梳理自己的工作思路,既要有“苦干”的工作韧劲,又要有“巧干”的工作思路和方法,积极开展综合性的营销工作。
三、以客户为中心,持续提升客户竞争力。要根据分行提出的“七位一体”的工作思路,深挖客户潜力,做牢六大市场。
四、做优服务技能,从基础服务做起提升支行核心竞争力,真正用心为客户提供服务。
分行人力资源部、个人金融业务部、机构金融业务部等部门负责人随同调研。
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