今年以来,工行晋城巴公支行以为价值创造为核心,以夯实客户基础、提升业务总量和提高经营效益为目标,以重点产品为抓手,努力提高客户服务能力和市场竞争能力,推进国际业务提质增效。
深挖客户需求,制定一户一策合理的营销方案,及时掌握客户生产经营状况,有的放矢地开展营销工作,深挖重点客户、重点国际业务需求,全方位满足客户,不断提高服务水平,从而赢得客户的信任度,全面提高市场竞争力。
以基础类业务产品为抓手,推动国际业务发展。及时掌握企业资金动态,重点维护好高端客户,以基础类业务产品为抓手,推动国际业务发展。对于重点客户,在做好进口信用证、进口押汇、出口押汇、贴现等产品的同时,逐步完善产品服务内容,积极向客户推荐结算、贸易融资、结售汇等组合产品。同时,积极引导客户存款倾向,推介客户选择我行理财产品,在抓住客户的同时,进一步分流高成本负债。
以重点产品为突破口,积极拓展国际业务。利用进出口企业采用人民币结算可以规避汇率风险,减少汇兑环节及汇兑损失等优点,积极推进跨境人民币业务的营销;短期出口信用保险项下贸易融资业务对结算方式无限制,具有门槛低,风险相对较小、手续简便、期限灵活的特点,对已投保企业积极推荐该产品,有效拓展中小企业客户群。
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