今年以来,工行邢台冶金支行将提升员工业务水平和整体素质,提升支行基础管理水平,打造支行核心竞争力,实现“贡献突出、质量优良、管理规范的全辖强行”为目标,引导每位员工都要积极主动营销产品做业务,凝聚起推动业务发展的强大内在动力,扎实推进各项工作, 维护持续发展的良好氛围。
资产业务突出“快”。一是确保万峰重组顺利、快速的完成。二是确保邢钢供应链5月底打好基础、6月份发放不少于5户,上半年累放确保3000、力争5000万元,主管行长亲自负责跟进。三是持续开展进市场拓客户活动,围绕“未来广场、众友家居、科技大厦、守敬e世界”四大市场和“湖北商会、温州商会”两大协会,相互交流营销方法和心得体会,确保完成既定目标和规定动作。特别是作为全力拓户实现的关键路径,由各主管行长分组带队与小组召集人真真正正动起来、走出去。四是谋划启动与北京分行的联系,密切关注中钢邢机、邢钢责任搬迁带来的市场机遇,加快完成金昊热力准入,跟进北控项目情况,积极拓展中型客户信贷市场。
存款业务务求“稳”。一是实时监测存款变动情况,掌握重点大户(私银、公司)的资金变动规律,提前谋划与沟通,减小对关键时点存款的冲击。二是更加突出储蓄存款时点竞争力,以确保完成时点增长任务,体现该行的管理精细度、系统竞争力;各网点确保自身任务完成,不拉后腿,不靠别人施舍吃饭。迅速推动“依托劳模工作室组建客户服务咨询团、提升私银客户贡献度”“真正挖掘代发工资客户潜力、提高个人产品渗透率”等活动,全力开展存款攻坚,堵漏引流结合,全力稳定存款。三是要真正摸清客户底数,特别是依据客户对我行的贡献度和发展潜力,将客户分为“基数大的保生存吃饭基础客户、流量大的保发展的潜力客户、新营销保未来的提升客户”。主管行长与个金部亲自负责督导检测。
客户拓展渠道“广”。一是全员行动。分行、支行对法人开户、财富以上个人客户都有激励机制,面对的是该行全体员工,全员都有承担营销职责,挣绩效产品奖、促客户提升。尝试开展离退休员工“我为冶金荐客户、我为支行献计策”活动,扩大我们的营销人员群。二是存量拉动。用好已开户企业的资金上下游资源、老板等私银客户的全部公司资源,以存量客户的口碑式营销,拓宽客户来源。三是专业联动。个金专业负责私银客户的对公资源,信贷专业负责的小微企业的开户、代发工资和私银等衍生资源,结算专业负责无贷户的信贷需求等都需用足用好。
基础管理坚持“严”。一是落实“全面从严治党、全面从严治行”要求,强化以“运管、服务、内控、保卫、消防”为核心的基础管理。二是确保支行部署落地。把当前首要任务必须认真严格落实,按照“公私联动、存贷联动、推广小微企业1+N”要求,充分挖掘发挥宝贵的信贷衍生资源,为全力客户拓展、中间业务增收提供支撑。各主管行长按照分工主动对接市场部,亲自负责监督,落实小微企业“4问题+2张表”的要求。三是调度分析“劳模创新工作室”今年以来的活动进展,听取工作室各成员二季度工作开展情况,尤其是在客户维护、客群拓展、客户服务、营销业绩及其它重点工作情况进展,讨论分享创新课题研究成效,对季末冲刺工作提出更高要求。