2018年，建行长沙天心支行坚持以人为本，构建了“五彩天心”新蓝图，将建设“队伍忠诚、干净、敢当、幸福的红色天心”作为“五彩天心”建设的第一步，扎实推进员工关爱多项举措。
在落实好总行、省行员工关心关爱二十条重要举措的基础上，天心支行结合自身实际情况，提出了关心关爱员工“六个始终”要求，即始终做到领导带头、始终关心员工成长、始终关心员工安全、始终尊重员工、始终关心员工收入增加、始终关心每一个员工都不能掉队，在领导带头、员工成长、员工安全、员工收入等方面给予员工全面关怀与温暖。
一是创先争优当先进。组织开展“党建引领 立足岗位 争先创优”评比活动，每季度评选在业务发展、经营管理方面的先进集体和先进员工，目前已开展五期季度评选工作，评选先进集体和先进员工各60人，每季度制作创先争优宣传展板在本部大楼、支行网站等宣传表彰。对获奖的员工可以在职务竞聘时获得加分，对获的年度创先争优奖的集体进行表彰颁奖，这给全行员工极大的鼓舞，都争当业务精兵、岗位能手。
二是全员培训提能力。组织开展全员综合能力提升培训班，组织全行基层机构负责人及基层党支部副书记前往厦门开展党建及管理能力培训提升能力班，分六批次组织全行300多名到韶山开展为期三天的脱产培训，开设了红色教育、心态调整、营销技能提升、团队拓展等课程，全面提升了全行员工心理素质、营销能力、管理能力、沟通能力和团队协作能力。
三是竞聘晋升助成长。先后组织开展了六级专业技术职务、副经理级后备管理干部、经理级后备管理干部等公开竞聘，选拔了10名八职等经理级干部后备人才、21名管理岗位副职后备人才、6名委派营运主管后备人才，提拔了2名经理级干部、5名副经理级干部、2名副经理级履职干部、8名六级专业技术职务员工。支行还组织开展了一系列的岗位职等择优晋升和自然晋升工作，多名员工获得职等晋升。
四是创新模式育人才。支行将专业技术职务晋升与所在单位旺季营销表现相结合，拿出了10名六级专业技术职务名额奖励给获得旺季营销先进集体的单位，激励全行员工干事创业、做出业绩，全面激发员工的工作激情，支行的全体员工特别是青年员工振奋不已。
五是文体活动有快乐。支行始终倡导“快乐工作，快乐生活”理念，开展了丰富多彩的文体活动，如举办职工羽毛球比赛、持续开展退休职工文体活动、建设好员工职工之家等，在原有羽毛球、篮球、乒乓球、自行车等协会基础上，新组建芭蕾舞协会、太极协会等，让员工有“参与感、创造感、成长感、成功感、获得感和幸福感”。
