工行龙岩分行用实际行动践行“您身边的银行，可信赖的银行”的服务承诺，紧贴地方经济脉搏，牢牢把握“支持实体经济，促进转型发展”这基点，围绕龙岩市政府“稳增长、调结构”的决策部署及经济转型升级的要求，坚持“盘活存量”、“用好增量”的总体思路，科学把握信贷投放总量和节奏，努力优化金融资源配置，不断改进服务质量，主动加大信贷投入，信贷更多地进入了经济实体，为实体经济注入了“活水”，为龙岩经济发展做坚强后盾。
该行积极融入龙岩市政府项目功坚战，主动与重点企业和重点项目对接，整合贷款、信托贷款、融资租赁等多元方式，把交通、能源、商贸物流、科技创新、生态文明建设和节能减排行业作为重点支持对象和领域，进一步加大战略新兴产业、先进制造业及现代服务业、高新技术产业的信贷投入，积极支持高速公路、铁路等国家重点在建续建项目、重大技术改造工程项目和基础设施建设项目、绿色环保行业、节能减排等自主创新项目建设。
不断改善和提高小微企业金融服务水平，建立和完善了小微企业专营机构，配足配齐小微客户经理队伍、创新服务手段和方式，积极支持小微企业发展。开辟小微企业”绿色通道“，专门成立小微审批团队，简化小微企业审批流程，实行“评级、授信、押品评估、贷款业务”四位一体的规范化、标准化流程。量身定制了普惠金融小额信用贷款、纳税信用贷（税务贷）、网上小额信用贷、经营快贷等信用类产品。针对小微企业周转循环资金需要，推出微型客户小额担保贷款、网络循环贷款（网贷通）、小企业周转贷；针对小微企业扩大再生产的中长期融资需求，推出小微企业固定资产购建贷款、小企业经营性物业贷、经营性物业贷款、固贷通等产品，很好地解决了企业在购建固定资产过程中的资金需求。解决了小企业融资难问题，创新引擎驱动小微企业发展，引导和帮助小企业实现转型升级，为小企业注入“新鲜血液”。
积极践行社会责任，主动承担民生经济服务，助力、服务“三农”，积极支持“三农”经济发展，加大涉农小微企业、科技含量较高的农产品深加工项目和农业基础设施建设和现代化农业项目的信贷供给，改善了民生领域的金融需求，有力地支持了龙岩市“三农”经济的发展。
做好县域经济发展的“引擎”，积极支持龙岩市县域农村绿色经济、低碳经济、节能减排和生态环保项目建设，加大龙岩市有色金属资源、红色旅游资源等特色产业的信贷投入，积极为福建土楼（永定）5A级景区综合提升项目、紫金矿业集团、紫金铜业等提供信贷支持。积极为当地经济发展提供高效优质的金融服务，助推县域经济腾飞。
