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建行娄底湘中支行持之以恒为老年客群举办有温度的生日会

时间:2019-05-27 21:13:22  来源:银行界网  供稿单位:建行娄底分行  作者:朱涛

    “生日每年都过,可儿子女儿工作忙,平常每次我过生日,他们就是打个电话,发个红包给我,都没像你们这样专门给我们过生日,吃生日蛋糕。谢谢你们,你们建行的服务真的好,办业务我只认你们建行!”郑阿姨拉着我的手感慨的说。

    5月22日下午,建行娄底湘中支行成功邀请5月生日的老年客户38人参加老年生日会。会上主管行长贺敏丽介绍了我行有专门设立的老年服务窗口,老年客户服务的承诺等;客户经理朱涛重点向老年客户介绍了惠存通、大额存单等一系列存款利率上浮政策,普及防诈骗知识,详细介绍防范假币技巧,现场还组织了互动小游戏,加深相互之间的了解,活跃现场气氛。大家在一片欢声笑语中一起许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,为客户赠送长寿面。到会很多叔叔阿姨表示他们去年也参加了我们湘中支行的老年生日会,很开心有人记住自己的生日,也很感谢建行为他们带来的温暖和快乐。

    会后数位老年朋友提出了对我行服务建议和宝贵的意见,大家一致认为我行的服务很有温度,同时纷纷表示今后会更加关注和支持建行业务的发展!

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