工行大同分行围绕“客户、商户、分期”三箭齐发,力促信用卡规模扩大,以提升中间业务收入水平,完成率位列全省系统第二。
有效客户提速稳固收入水平。一是用好网络获客“一个工具”,开展“工银信用卡合伙人”营销活动,促有效客户增长;二是畅通行内员工邀约和行外开户企业资源推荐邀约“两个通道”,营销有效客户;三是抓好房贷客群、代发工资客户、中高端客户、大学生客群“四个渗透”,营销有效客户。实现了“获客”、“活客”营销量质双提升。
收单拓规模促活跃提升收入水平。一是以“e商通”为营销拓展重点,不断扩大“e商通”商户进件规模,同时提升“e商通”新进件商户活跃度,做到新增一户活跃一户;二是依据总行对活跃商户按照存量和新增进行重新定义,加强存量商户的“e商通”平台转化,并持续维护提升活跃度;三是将星茂会、阳光车城等五大市场列为e商助梦目标市场契机,打造收单专业街和商圈特色市场,达到商户与客户联动扩大收单规模;四是开展爱购周末刷卡消费优惠系列活动,同时在“元旦”、“春节”节日期间,分别与华林新天地、百盛商厦等商户联手推出刷卡消费优惠系列活动,激发刷卡消费活力。
分期精准营销提升收入水平。一是开展“一人一车e分期”活动,挖掘客户资源,扩大购车分期业务规模;二是挖掘该行住房按揭项目客户资源,积极营销车位分期项目,打开车位分期发展空间;三是抓住时值“元旦”、“春节”消费旺季,开展信用卡收单促销活动,有效推进消费分期稳定增长;四是开展“e 分期”业务员工体验活动,同时借助省分行筛选的房贷目标客户、代发工资客户和中高端客户进行多轮精准营销。
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