为促进信用卡业务快速发展,邮储银行新建区支行结合实际,多措并举,激发全员发展信用卡业务发展热情,转变发展理念,打破发展瓶颈,呈现良好发展态势。
高度重视,统一思想。该支行行领导多次在行务会及每周例会上强调信用卡发展的重要性及紧迫性,要求全行员工积极作为,主动营销。
全面部署,精准营销。该支行成立以网点支行长为队长、信贷员、不当班营业员及后台人员为组员的三个营销小分队。由信用卡业务管理员认真分析全行信用卡客户,制定出每一个单位信用卡客户明细,按照持卡率由低到高依次安排营销小分队上门针对性营销,手把手指导,一对一服务,真正做到全员营销。
贴心服务,提高满意度。该支行建立了回访机制,一方面,要求营销人员通过短信、电话回访等方式,对客户使用信用卡发生的问题,进行细致解答,及时排忧解难。另一方面,该支行积极宣传“6元洗车、9折加油”等优惠,以提高信用卡激活率,促进信用卡业务的普及和使用,提高客户满意度。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号