为提高市场流通人民币整洁度,进一步落实人民银行关于开展残损币兑换的工作要求,按照上级行统一部署,近日,工行唐山西山支行组织开展了面向社会公众的残损币兑换宣传活动。
该行精心组织,周密部署,采取多种形式进行广泛宣传。活动期间,该行在各营业网点厅堂显眼位置张贴兑换残币海报,并在居民区、商户等区域,摆放宣传展架和宣传资料,现场为广大群众宣讲该行残损人民币兑换业务流程及《不宜流通人民币纸币》最新标准、兑换渠道和方式。此外,为更高效的提供惠民服务,该行各营业网点安排大堂经理积极引导客户办理残损币及小面额现金兑换业务,得到了公众的一致好评。
本次兑残宣传活动的开展,使客户加深了对《不宜流通人民币纸币》最新标准及兑残途径的了解,有效满足了客户对残损币兑换的迫切需求。该行员工用真诚、周到、贴心的服务,赢得了广大客户的高度赞许,在客户心树起了良好的口碑。该行表示将在今后工作中积极承担社会责任,持续开展残损币兑换宣传及服务活动,使人民币兑换工作常态化、制度化,进一步树立工行良好的服务形象。
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