工商银行鹰潭四海支行上门为部队官兵启用保障卡服务周到迎好评

    工商银行鹰潭四海支行做为拥军服务标杆支行，一直致力于军队服务无小事，一切以军人服务优先为己任，自二代军保卡业务开展以来，多次为部队官兵提供上门服务政策，专门选拔了数名业务娴熟、素质全面的工作人员进部队为官兵们服务，开通一路路灯，让部队首长和官兵足不出户享受专属的上门服务,得到部队首长和官兵的好评和赞扬。

    5月16日，支行接到某旅官兵二代卡启卡同时要将卡片升降级的需求后，迅速召开推动会，主管行长安排部署，由于前期设备不具备升降级功能，客户经理立即与部队协调沟通，决定利用“3G”外派终端走进军营，为部队官兵提供上门服务。由于时间紧，支行军保团队仅用一天时间就将3G外派申请完成。

    支行主管行长和外派人员一行携带3G设备和拉杆箱，在部队为官兵们提供了高效的卡片启用、卡片平移、证件更换、卡片升降级服务，并为战士解答了关于军人保障卡辅卡和信用卡的疑问，一边耐心细致地向官兵讲解用卡规则、提示风险、理财常识及相关注意事项等，一边一对一全程服务指导，业务办理、业务介绍、增值服务开通等分工明确，受到了部队官兵的好评。

    接下来，该支行将继续做好拥军服务工作，不断提升自身的业务水平和服务层级，为驻鹰部队提供最优质、最专业的银行服务，为红色金融的蓬勃发展继续贡献自己的力量。