工商银行鹰潭月湖支行积极走访私银客户落实“稳老拓新”营销措施

    为有效推进私人银行业务发展，落实高端客户维护、产品销售等重点工作，5月17日，工商银行鹰潭月湖支行主管领导、中心负责人、财富顾问与网点负责人、客户经理组成联动营销小组，对支行今年新签约客户及存量客户进行维护走访，落实“稳老拓新”的营销措施。 

    上下联动，提高客户重点产品渗透率。支行财富团队、网点齐心协力，全力做好存量私人银行客户的维护和资产配置工作，存量客户要扩大其在支行的资产规模，优化其所持产品结构，加大对新产品的渗透，让老客户进一步了解私行产品的特点与优势，增强客户对工行的粘性。 

    走访到位，提升客户服务体验。对今年新签约客户进行逐一走访，支行主管领导、财富团队、客户经理通过协商制定“先体验后配置”服务方案，定期宣传工行理财产品知识，让客户认知到工行产品的优势，再提供配置方案，让新客户对工行私银业务有良好的体验。