2019年以来，工行大同分行审时度势，精心谋划，超强布局，主动出击，强化信用卡e分期业务拓展，细分市场对接目标，充分发挥业务优势，挖掘优质客户群、创新营销方式、结合消费热点线上线下开展形式多样的营销宣传，将e分期作为扩大分期付款业务规模、提高中收、增加银行卡发卡量及消费额、拉动存款的重要抓手，精耕市场契合产品信用卡e分期发展步入快车道。“e分期”投放额和任务完成率均列全省系统第一。
一、前瞻规划布局，明确业务发展方向。及早出台专业营销考核方案，提出将信用卡分期业务作为提高全行中收新的增长源，要举全行之力，多措并举大力发展，强化精准营销，不断提高目标客户渗透率。落实省分行信用卡春天行动计划，聚焦“客户、交易、资产”三大板块，强化信用卡“e分期”业务拓展，细分市场对接目标，充分发挥业务优势，精细管理各项指标，在市场竞争中持续提升客户规模，巩固激活用卡、收单两个市场，做强做大ｅ分期＋专业分期融资市场，多维发展、多渠道开源，提升同业市场占有率，提高经营收益，实现信用卡业务量质双提升。
二、干字当头谋发展，凝聚合力抓落实。方向更加明确，路径更加清晰，以开局即是决战，起步就是冲刺的决心，细处落子、实处推动，用奋斗的汗水浇灌出最美的牡丹花。在充分调研市场客户、了解同业竞争态势的前提下，根据业务推进方向，分成若干个市场攻坚战斗队，他们既是市场开拓的先遣队、又是新产品推广的先行者、还是帮扶基层的带路人，带领团队携手相关支行扫街营销、攻克项目，以奋斗永不停歇的脚步，凝聚起全行上下攻坚克难抓落实的力量，扎实推进督导帮扶基层活动，找准各支行指标短版和业务营销发展中存在的问题，坚持深入支行有针对性开展帮扶，以奋斗＋落实实现同向而行共进发展。市分行银行卡中心切实掌握信用卡旺季营销业务发展态势，对各网点开展针对性的营销帮扶指导。旺季营销期间，抽调业务骨干分成三个组，由经理、副经理带队深入各一、二级支行开展点对点的业务营销帮扶指导。宣讲包括“e分期”在内的信用卡产品旺季促销活动，促抓市场营销契机；传导考核计价激励机制，促发市场营销动能；对分期业务营销流程和处理过程中遇到的棘手难题“对症下药”，促提营销及业务技能。
三、找准营销优势点，成功宣传客户蜂拥而至。“e分期”新产品上线以来，该行将其作为提升中收的利器，多维度宣传“e分期”业务的特点优势，即；先分期后消费，期限最长8年、费率优惠等产品优势；组织全行员工开展“e分期”业务体验活动，使员工明确“e分期”做什么、怎样做，并通过微信群、朋友圈等形式推广“e分期”业务；各营业网点门楣飘字宣传“e分期”产品品牌，营业大厅摆放“e分期”业务优势展架，大堂柜台发放“e分期”业务宣传折页；并通过广播电台广告、重点小区电梯广告、重点地段大屏幕动态广告、机场冠名、公交车车载电视广告等形式，营造“e分期”业务营销氛围，引起广大客户关注，客户蜂拥而至，动员了广泛的客户资源。
四、用活激励机制，释放最大营销动力源。及时细化制定e分期营销方案，并下发到各基层行，促进了全员的销售积极性，并严格按奖励办法兑现绩效，多营销多奖励，多营销不减价，按营销成果直接奖励兑现到个人工资卡种，提高了营销人员的营销积极性，助推了营销，起到了加油快上的作用。要求全员以高度的责任感，强烈的使命感，埋头苦干，确保干劲不松懈，压力不打折，将e分期营销作为工作的重要目标，在员工中形成“比学赶超”的良好氛围，做到全员参与、人人有责，千方百计做好e分期业务。突出考核计价激励机制，旺季营销期间，又在全辖推出“大同分行关于开展‘一人一车e分期’业务的营销方案”。营销激励机制的细化出台，有力调动了各支行旺季营销的积极性，推动信用卡分期业务规模效益双提升。同时，每周通报“e分期”业务序时营销进度，卡中心专人分级对接各支行行长、分管行长、银行卡专管员和客户经理，督促营销e分期业务争先进位，推动e分期业务落地生效。
五、细分客户有的放矢，分兵突击快速占领市场。一是筛选房贷客户为“e分期”目标客户，组织客户经理精准对接，通过PB系统做到100%外呼宣传营销，对有业务需求的客户进行业务跟踪服务，力求目标客户渗透率的提高；同时，组织行内个人金融远维团队分两期对目标客户100%开展“e分期”业务外呼宣传营销，对有业务需求的客户及时对接落地支行，力求业务落实到位。营销旺季，有房贷目标客户办理“e分期”业务，二是以代发工资客户群体为“e分期”业务目标客户，督促各支行结合“六进”活动，深入行政事业，工商企业，部队、院校等单位开展“e分期”业务宣传，通过上门散发宣传折页以及现场搭建客户体验场景，从中挖掘和拓展有效客户资源，力推“e分期”业务营销快速见效。营销旺季，代发工资客群办理“e分期”；三是挖掘中高端客户资源开展“e分期”业务营销。指导组织各支行网点大堂经理持续开展对到店中高端客户逐户识别，现场营销“e分期”业务；客户经理通过PB系统外呼和短信发送的方式，对中高端客群做到100%宣传营销，有效推动“e分期”业务营销。营销旺季，中高端客户办理“e分期”；四是利用持续开展爱购周末刷卡消费优惠系列活动，以及在“元旦”“春节”等重大节日，与某商厦商户联手推出刷卡消费优惠促销活动，现场同步开展“扫码办卡”及“e分期”业务宣传推广，以刷卡消费促销活动助推受众群体不断扩大，扩张“e分期”业务市场。
