工行大同城区支行按照市分行的工作部署要求,聚焦发展主题,找准问题与不足,迎难而上,奋力攻坚,激励全行上下同舟共济奋力拓展市场,保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,紧盯目标扭住指标打好旺季营销攻坚战,为全年工作的顺利开展奠定基础。
一是统一思想,明确目标。该行多次召开行务会、全行大会,重温党的的十九大和中央经济工作会精神,要求大家结合工作实际学,学深、学透,充分掌握精神、悟透实质,切实把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来。同时对照上级行的工作部署对本行的经营情况进行了深刻的剖析,找出了短板、症结所在,与系统先进支行绩考核的差距。要求大家一定要正视问题,提振信心,提升在困难环境中勇往直前的勇气,定措施,抓落实,坚持用“三增三降三强化”统一思想、指导实践,推动支行加速发展,全力冲刺各项工作目标。
二是奋力开拓,做大贷款。加大对存量客户,尤其是信贷客户新项目的营销储备工作,重点抓新能源、先进制造业等项目的储备工作。另一方面,积极加强与兄弟行的走访和合作力度,通过组建银团贷款,做大做强支行的资产业务;做好经营快贷“白名单”的筛选、调查工作,加快对有合作意愿的客户的贷款办理,进一步夯实该行资产业务的发展基础;继续推进个贷按揭项目的贷款投放,加快完成资料收集,尽早实现按揭贷款的投放。
三是抓住重点,增收增效。积极拓展教育、医疗行业,重点抓大学,包括企业账户的营销,教职工公务卡、新生借记卡并配套捆绑“三融”业务的办理。继续梳理医药、制药行业客户的业务需求,适时介入;积极推动房地产公司等重点客户的整体营销工作,向上述客户推荐、配套以适合企业的各类产品,不断加大对营销客户的产品渗透,争取在法人理财、签发银行承兑汇票及其他衍生产品方面有新的突破,拓宽中收增收渠道。
四是快速出击,做实零售。紧盯旺季营销工作的“储蓄存款、个人金融资产、个人贷款及信用卡资产、中间业务收入、客户产品渗透、代发工资及基金、保险、理财”这七项重点指标,持续推进“六进”营销,行领导带头深入政府部门、企事业单位进行拜访,了解信息,促进沟通和合作;营销小分队强化调研,了解市场需求,实行精准营销,拓展市场,延伸业务的辐射区域,满足客户在金融浪潮中更全面、更高效的金融服务,有力地促进了业务的发展。
五是强化队伍,提振士气。加强客户经理队伍建设,对持证员工进行梳理,明确岗位职责,明确日常学习、工作、营销的内容,加强对客户经理的定性、定量及计价的考核;优化资源配置,充实客户经理队伍,通过以老带新,逐步积累营销经验,促进团队业务素质的整体提升;成立专职的营销团队,努力打造一支能够“走出去、请进来”“全产品覆盖”的营销团队;积极改善软硬件环境、提高客户、员工满意度,提振士气,以新气象、新面貌为客户提供高效优质的服务,通过服务增强与客户黏合度,通过服务提高各类客户对该行的综合贡献。