2019年以来，工行大同城建支行高度重视个人住房公积金委托贷款业务发展，充分发挥与公积金中心长期良好合作的优势，进一步提升合作水平，抓住住房市场快速发展机遇，加快业务创新，抢占市场份额，积极推进公积金委托贷款业务的大发展。
一、密切沟通深化业务合作。该行与大同市公积金管理中心保持密切沟通和联系，定期上门听取工作意见和建议，了解业务需求，协调业务关系，充分利用行内优势资源向公积金管理中心提供高效优质的服务，不断提高公积金委托贷款业务和公积金归集的市场影响力和市场份额。客户部相关人员，共同协商处理业务办理过程中存在的问题，建立良好的合作关系，实现双方共赢。
二、主动出击抢市场扩占比。面对房地产市场同业竞争日益激烈的形势，该行准确把握市场定位，进一步解放思想，不断创新服务手段，在房地产开发商、项目售楼部宣传发放《个人住房公积金贷款指南》等宣传资料，广泛宣传个人住房公积金贷款政策，加强联系和沟通，拓展工行公积金贷款业务的营销渠道，打牢客户营销基础。强化营销措施，确保了个人住房公积金贷款资源充足，稳定，提升了同业市场占比份额。在严格控制风险的前提下，抢抓机遇，主动出击，积极拓展个人住房公积金委贷业务的发展，实现市场开拓、综合效益和风险控制的协调推进。
三、优服务提效率树形象。该行不断更新服务观念，以优质的服务树立工行形象，热情接待每一位客户，不厌其烦地解释回复客户的业务咨询问题，以清单形式明晰贷款所需资料；在业务办理中受理、审查、审核、审批一条龙办理，提高贷款流程中各环节的办理速度，在业务发展中积极主动向公积金管理中心反馈信息，树立工商银行优质高效、方便快捷的社会服务形象，赢得了客户和公积金中心的信赖。
四、强化考核以激励引领发展。按照“谁营销、谁办理、谁受益”以贡献者为本的原则，多劳多得综合考量，做到合理分配，直接按计价标准，按季兑现到个人工资账户。同时，加强联动营销的考核奖励，充分调动营销人员的工作积极性，营造了良好的个人按揭贷款和公积金贷款营销共发展的氛围。
