建行宿州萧县交通路支行多措落实普惠金融工作

    建行萧县交通路支行大力发展普惠金融业务，取得了良好阶段性成果，2018年年底，在当时对公账户只有171户的前提下，对公小微快贷户数有26户，占有率达15.2%，完成320万元贷款，超额完成支行下达的任务。2019年第一季度，完成普惠金融贷款631万，新增小微快贷数5户、房押贷3户。

    一是加强培训和学习。通过晨会和例会，支行对公客户经理向员工讲解普惠产品，特别是快e贷、云税贷、薪金贷等产品，要求每位员工了解各种产品，能够熟悉操作流程，合理、规范、快速地为客户服务，营造全员做普惠的氛围。

    二是大力宣传营销，在网点显眼处摆放快贷产品宣传材料，使柜面人员能够在办理业务和大堂客户等候时一句话营销。走访企业客户，通过开展宣讲会介绍优势产品，尤其把代发工资客户作为重点营销对象。仔细梳理对公客户，电话营精准营销，通过“惠懂你”APP的推广，带动小微快贷业务发展。

    三是将普惠金融任务分解到人，每周评比“营销之星”，给予一定的物质奖励，从而制造全员营销的氛围，做到了有竞争，才有成果。支行对公客户经理通过电话邀约客户、查询企业经营状况、加班加点补录客户资料等，为客户提供快捷、便利的优质服务，获得客户认可。