今年以来，工商银行鹰潭分行坚持积极防御、综合防范、合规管理、持续改进的信息安全管理方针，采取一系列措施不断建设和完善全行信息系统安全，提高系统运行效率，为全辖提供了安全、可靠的技术支持服务。
一、分工履职到位，逐步完善体系。该行成立以行长任组长、分管副行长为副组长、部室负责人为成员的信息安全领导小组，负责全行信息安全工作。行长与网点负责人签订计算机安全生产责任状，实行一把手负责制。按要求配备专、兼职计算机安全管理员，安全员持证上岗。通过建立健全组织体系，做到岗位、责任、人员“三个到位，三个明确”，切实提高信息科技风险防控水平，确保生产系统正常运行。
二、强化制度执行，规范细节管理。该行及时传达上级行各项规章制度和文件精神，并组织员工学习讨论。制定下发《计算机安全管理制度》、《信息系统突发事件应急预案》等制度，对计算机安全管理进一步制度化、规范化。制订《鹰潭分行计算机安全管理考评办法》，将计算机安全管理纳入内控管理考核体系中。通过每季度的常规监管和安全检查，及时发现问题，强化整改，督促网点做好计算机安全工作。
三、加强学习培训，提高全员风险防范意识。该行每年举办2-3次集中培训班，对三级主管、二级主管、客户经理、机关部室人员进行系统的信息安全、硬件维护、软件操作等方面的培训，着重加强对信息安全员的培训，坚决把好安全生产第一道岗。每周在网点例会上，通报安全运行情况，及时传达最新的计算机安全的相关信息。不定期通过《信息安全提示》的方式，利用邮件汇总下发风险提示、问题解答、业务操作等方面的知识。
四、加强基础管理，做好设备和网络维护。该行按照相关制度，实现各种设备和耗材的领用和维修流程规范化、标准化。通过下发操作说明和培训等方式，指导操作人员正确使用和维护设备，切实降低设备故障率。通过循序渐进、逐步深入的培训方式和潜移默化的现场指导，让操作人员逐步掌握一些解决常见故障的知识，提高工作效率。每月对网点进行设备巡检，通过对使用环境检查、设备体检、除尘等方式，消除隐患，提高设备使用寿命，延长设备安全运行时间。
