2019年以来，工商银行鹰潭分行认真贯彻落实总分行全量客户发展战略，深刻认识到拆迁资金是储蓄存款的重头戏，结合当地棚户改造力度之大的实际，制定工作措施，紧盯拆迁补偿市场，强力跟进，迅速抢占源头市场，促进全量客户拓展和维护能力，为各项业务稳健发展夯实基础。
一是紧抓现有棚改项目资金管理，做好存量项目系统内资金留存。从现有棚改项目入手，组建“对公客户经理+个人客户经理的常态化综合营销团队，定期上门维护，深度服务客户。适时捕抓所属区域拆迁项目实施进度信息，掌握项目资金动作流程，持续深耕现有棚改客群资金管理需求，做好棚改客群资金在本行系统内闭环流动，稳步提高资金留存率。通过对各个拆迁指挥部进行关系走访，获取拆迁补偿信息，根据第一手资料，在开展现场营销的同时，主动出击，联系客户，分头深入到拆迁户家中，逐户了解客户对补偿款的具体安排和金融需求，开展面对面的宣传营销，提升营销成功率。
二是辖内各行、各部室各司其职、协同营销，不断完善联动营销机制，完善纵横联动、多层维护的立体营销体系，逐步提升我和优势产品在棚改客群中渗透率，增加获客、活客和黏客的营销水平和能力。
三是理顺棚改项目的前旗营销、中旗跟进和后旗管理各个环节，制定和实施个性化、立体化个人客户服务方案。系统梳理前旗管理营销流程，找准工作着力点，理顺棚改项目营销全流程，创新营销模式，夯实已有项目，高效开辟新项目、新市场、新客源。同时充分利用总分行的优势产品资源，以一户一策的方式，为拆迁客户量身制定个性化、立体化的综合金融服务方案。
四是以棚改项目拆迁为产业中游，通过对已有项目跟进，了解其业务上下游合作方客群特点及相应金融需求，因势利导推进我行相关产品渗透。对于已经招标的棚改项目，以建工客群为主要营销对象，积极走访开发商管理层，争取代发工资等营销机会。
