一位从事小商品生意的客户,平时收到的账款多是一元、五角或一角分币,为如何处理很是烦恼。曾经去过多家银行网点缴存,都被以各种理由推脱,零钱越积越多,心事也就越来越重,便以试试的想法,于近日来到工行邢台宁晋支行营业室碰碰“运气”。没想到,该网点柜员不仅没有推诿,而且发现还有清点硬币的“神器”,一会儿的功夫,便清点完毕,真是快捷高效。客户高兴之余在自己的微博上赞道:工行的服务好,科技设备也给力,我以后就是这的忠实粉丝了。
收缴零散钱币,是银行窗口部门的社会责任与义务,没有拒收的法理依据与道义支撑,工行邢台宁晋支行向客户阐释了“您身边的银行,可信赖的银行”的服务理念。
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