面对存款业务日益激烈的银行同业竞争态势,工行晋城高平支行认识到当前对公存款工作的严峻形势,在全力做好对公存款稳存工作的同时,强化关系维护巩固大户,充分发挥全行整体作用,积极拓展对公存款业务市场。
一是统一思想认识,重新定位思路。针对开年以来同业竞争十分激烈的局面,要求全行上下增强紧迫感、危机感,及时组织召开了专题行务会和员工大会,实行对公存款“一把手”负责制和客户经理负责制,将员工思想统一到存款是生存和发展基础的认识上来,使大家都充分认识到推动对公存款业务发展的重要意义。
二是开拓创新拓展新户。开展攻关加强联谊,进一步密切与支行重点客户、目标客户的银企合作关系,实施跟进战略。对潜力较大的优质客户,明确专人负责,全程跟踪账户进展情况,充分发挥客户经理营销能力,强力推进支行对公新开户工作,柜面做好业务服务,实施全方位、立体式服务。
三是组建产品营销团队,提升市场竞争能力。针对目前当地经济发展建设项目落实,迅速组织开展市场调研,并根据不同客户的服务需求,组建产品服务团队,提升系统营销层次。及时梳理和搜集全市优质企业申报上市客户信息,及时介入跟踪服务营销。
四是完善考核激励机制。始终坚持“谁营销、谁受益”,将现有的和网点对公存款结算户全部分解落实到每个客户经理,确立存量维护与增量考核指标,对流失客户予以扣分、对新增有贡献客户实行奖励,从而调动对公客户经理抢抓存款工作的积极性。
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