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工商银行鹰潭园区支行积极开展三方绑卡营销工作 (图)

时间:2019-05-04 21:22:21  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    工商银行鹰潭园区支行为顺应移动支付发展趋势,增强工行账户在第三方支付渠道的活跃度,积极推动微信、支付宝、云闪付等三方支付平台“一键绑卡”业务。 

    网点利用晨会时间,强调第三方绑卡的重要性,持续组织全员学习一键绑卡各类渠道的入口及绑定方法,做好全员体验工作,同时每位员工在融e联生成自己的一键绑卡营销码,做好转发和客户推介,充分调动员工积极性和参与性,网点大堂在办理开卡,以捆绑融e联、融e购、融e行、e生活等场景为切入点,引导客户办理“一键绑卡”业务,通过现场演示指导,提升客户参与度。 
 
    为了迅速提高绑卡率,该支行充分利用该网点阵地优势,充分发挥二季度外来务工人员办卡量增多的有利时机,从阵地营销入手狠抓到店客户“绑卡”。要求每名客服经理主动向每位到店客户介绍宣传我行与微信、支付宝等第三方支付绑卡的便捷性,推荐我行的优惠活动,充分激发客户的使用热情,并针对不同年龄段的客户、新办卡和存量卡的客户、不同的三方支付平台采用不同的营销策略。同时加强大堂内外联动,“手把手”现场指导客户操作,捆绑营销工银信使、融e购、融e行、e生活等,为客户办理日常消费、缴费、充值等业务,有效提升客户的服务体验。 
 
    加大考核力度任务到人,将员工“一键绑卡”数量纳入到日常业绩考核当中,每日晨会对全员的绑卡数进行通报。同时找差距,补短板,对任务指标差距较大的员工个别谈话,了解差距的原因和下一步工作措施,引导其增强责任意识,全面做好网点的一键绑卡工作。
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