工商银行泰州泰兴支行营业部多举措并举强化内控合规建设

    为进一步提升网点业务处理质量，提高网点内控合规水平，泰兴支行营业部业务发展和风险管理两手抓，强内控、重合规，切实打造内控合规优质网点。

    一、高度重视，全员确立责任意识。2019年，总行宣布将“压实责任年”定为本年度内控合规主题，泰兴支行营业部为深入贯彻这一主题，要求网点全员合规操作，坚守底线，加强防范风险意识，坚决执行每一项规章制度。网点主任在每日晨会上不断提醒，要求柜员在办理业务时把握每个细节，消除麻痹松懈思想，营造合规稳健全员有责的经营氛围，让合规的观念和意识深入人心。

    二、细化分析，强化内控责任落实。在每日晨会、每周例会上，网点会对支行下发的典型案例进行总结分析，提示相关风险点，认真学习邮箱通报的业务退回原因，及时掌握风险动态和业务风险环节。网点全员结合自身岗位，明确岗位责任，自查自纠，有序整改，从而提升内控合规水平。与此同时，网点积极贯彻上级行相关要求，内控合规大家讲，对于网点最近发生的特殊业务，网点运营主管都会组织大家学习交流，及时的进行小组讨论，要求大家及时沟通并且做好笔记，从而共同提高业务办理水平，并且责任落实到人，要求全员做到警钟长鸣，让内控合规这把利剑时刻悬于每个人头顶。

    三、加强监督，夯实内控合规基础。为达到控制风险、强化内控管理的目的，泰兴支行营业部充分发挥现场主管的监督管理作用，对柜面的现场授权业务严格审核，规范业务操作流程，及时纠正员工违规行为，督促大家养成良好的工作习惯。每日班后，网点主任要求大家相互交换复查凭证，及时纠错，充分发挥相互监督作用，夯实内控合规基础。另一方面，加大奖惩力度，制定奖罚细则，严格落实执行，为网点合规运营保驾护航，2019年一季度，泰兴支行营业部零风险事件发生，较上一年同期相比，发生了质的变化，大大提高了网点运营水平。