建行衡阳市分行华新支行个人存款决胜之商户拓展篇

    忙忙碌碌的双节已经告一段落，在此期间华新支行多次组织员工学习各项产品，加强营销，就个人商户这一块，行领导多次强调其重要性，个人商户不仅仅是做一个数量上的提升，更要提升它的质量，它也是吸金揽存获客的一个重要渠道。

    双节期间，大堂值班人员每天在值班时对系统提示有商机的客户进行大堂营销，同时在客源较少时，外出营销是必不可少的，我们穿梭在大街小巷上门营销产品，个人商户，公安便民卡等等。在上门营销中，我总结了几点经验。第一，上门是绝对有必要的，是抢占先机的利器。尤其是那种新开店面，是重点营销对象，对于那种有意向的新客户，可以互留联系方式以便后面为客户提供服务。第二，客户最在意的是优惠政策和费率的问题，我们需要从产品的优势端去入手个体户这样才能事半功倍。第三，服务好客户，商户就能够带动其他商户，从而可以获得更多资源，这样既省时又省力，更大大提高了我们的工作效率。

    营销产品是个多方位，常态化过程，我们也不能只营销某一项产品，或是只营销某一段时间，更多的是坚持常态，联动营销，真正把建行的每项产品都做透，做深，让客户体会到我们建行的产品给他们带来的便捷和实惠，提高客户的满意度和忠诚度，使得客户维护和产品营销实现双赢。