工行珠海人民西支行上门为客户办理业务赢赞许

    近日，工行珠海人民西支行上门为行动不便的客户办理业务，赢得了客户点赞。

    人民西支行附近有敬老院及老年人客户较多，大多无法本人到银行办理业务，而许多客户因各种重置密码、社保卡开卡等业务，针对该种情况，该支行本着做好客户服务工作的原则，对该客户的申请予以受理，组织人手上门进行核实，认真审核客户证件、签名、加盖指模等，在严把风险点的基础上，为多名客户办理了账户密码重置、社保卡开卡、启用等业务。

    人民西支行上门服务，体现了“您身边的银行，可信赖的银行”为服务宗旨，体现了我行周到的服务态度与设身处地为客户着想的理念，对于特殊问题特殊处理，积极寻求妥善的处理方案，以优质的服务赢得客户认可及好评，提升了客户对我行服务的满意度。