工行大同分行认真贯彻监管部门相关要求及规定，不断落实小企业各项优惠政策，形成了小企业帮扶工作常态化机制，促进了小企业金融业务实现了持续健康发展。
一是降低企业融资成本。落实好监管要求 提升金融综合服务能力一、保障利率优惠力度。根据企业信用等级以及其对该行的贡献度实行差别化利率，利率水平总体下调，对成长型、生产状况良好、信誉好、临时有融资困难的企业贷款给予利率优惠，并严格执行监管部门关于规范收费的要求，杜绝不规范收费行为，节约企业财务成本。为更好地助推企业发展，服务中小微企业，优化金融发展环境，该行对小微企业融资产生的承诺费全部予以停收，切实减少企业融资成本。
二是杜绝盲目抽贷断贷。客观对待小微企业在发展过程中遇到的阶段性困难，立足企业基本面评估整体风险，不搞“一刀切”，不盲目抽贷断贷。对基本面良好、仍有发展空间的企业，要及时协调同业，运用展期、续贷等方式帮助企业渡过难关。存量贷款到期前一个月，客户经理要主动了解小微企业经营情况和融资需求，提前启动续贷准备工作，优化小微企业续贷体验。
三是加大帮扶服务力度。该行积极响应上级行“百名客户经理进千家企业”的号召，深入经济开发区、乡镇工业区等小企业比较集聚的区域开展上门营销，了解企业融资需求，广泛挖掘规模以上工业企业、商贸服务企业和规模以下创新型、高成长性小企业，有策略的引导到该行办理融资业务。同时致力于提高客户经理质量和数量，优化授信审批以及贷款审批流程，提高办事效率，不搭售任何理财产品，切实减轻企业负担。
四是坚持客户精准定位。聚焦人行定向降准及银监普惠口径贷款，精准把握贷款投向，做好单户授信小微企业贷款发放工作。严禁通过以大充小、造假等方式，将不符合标准的借款人纳入小微企业范围，虚报经营业绩，套取奖励优惠政策。提高该行小微企业贷款惠及面,更加注重对小额分散、融资满足度相对较低的小微企业进行融资支持，不断提高单户融资业务占比。
