4月14日上午,苗圃支行为私行客户量身定制了一场股市行情分析会。支行特邀方正证券资深客户经理王经理担任讲师,此举获得客户高度认可。
我行工作人员在分层分群维护中,发现某私行客户有大额资金流入CTS账户。经深入沟通得知此客户最近在股市投入了大量资金,每天都跟几个朋友在一起研讨股市行情,我行工作人员提出邀请专业人士来网点为客户及朋友举办一场专属的股市行情分析讲座,私行客户高兴不已。客户说自己正为股市专业知识匮乏不能把握资金进出时间而担心,建行工作人员能及时、主动邀约专业人士为自己作出专业指导,为建行工作人员的用心服务点赞!
通过此次股市行情分析会,有效提升了某私行客户对我行的忠诚度及满意度,建行用心为客户资产保驾护航的举措也吸引了此私行客户的朋友们来我行开户,吸收了大额行外资金。
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