工行长治郊区支行一季度“百日拓户”对公客户营销工作完美收官

    截止到3月31日，工行长治郊区支行在全行干部员工的共同努力下，一季度共拓展“对公客户”22户，并且全部激活，圆满的完成了上级行交付的营销任务指标，同时，出现了对公存款、中间业务收入、结算业务稳定增长，有效的改善了行内存款下滑、收入减少等弊端。

    一、全员鼎力、众心一致

    自上级行“百日拓户”活动开展以来，郊区支行在全行迅速贯彻“百日拓户”的文件精神，要求全行干部、员工要用百倍信心投入到拓户营销工作中去，于是，出现了全行干部、员工工作之余、节假日牺牲休息时间去营销的可喜局面，有的员工对开户业务不熟悉，主动询问营销人员，并且加班学习开户所需的资料以及手续、步骤，使拓户工作出现稳中有升的良好局面。

    二、及时调整、营销有方

    针对营销回行的企业，行内加大了服务力度，为了缓解排队等待时间过长的问题，行内按照部室分开时间，预约办理开户手续，以免出现扎堆拥挤，从而给客户带来负面影响的情况发生，并且要求对公客户经理全天候在行，做好网银、账户尽调的审批和签字工作，在客户等待开户的过程中，大堂经理和营销人员必须做到服务周到并且适时将赠品送到客户手中，避免客户因办理开户手续等待时间较长而感觉无聊，一系列的上下联动稳定了客户也让客户实实在在感觉到了工行的服务最优，是开户、理财的首选之行。

    三、以行为家、人人有责

    近年来，郊区支行注重员工的队伍教育和建设工作，尤其是领导班子新换届之后，他们在关心爱护和想方设法为职工增加收入，提高员工待遇上下功夫，号召全行干部员工无论做什么工作，都要心系工行，以行为家，组织上的关怀照顾，解除了员工的很多后顾之忧，使他们拿出百分之百的干劲来对待自己的工作，正是这样，郊区支行才出现了各项业务齐头并进的局面。