今年以来，工行邢台威县支行找准业务突破口，努力做好电子业务产品营销工作，以工银信使作为促中收，提升县域竞争力的重要抓手。支行开展“电子产品小指标竞赛”活动，发挥全体人员的主动性、积极性，创造性。积极宣传工银信使业务的优势，今年一季度营业室新开借记卡1717张，签订收费短信信使协议1125份。渗透率65.52%，成为全辖营销工银信使唯一进入全省十强的网点。
领导重视，一是该行把工银信使这项“小指标”作为一项“大业务”来抓。作为该行的优质特色产品之一重点关注。二是提高员工思想意识，使员工认识到“小指标”也能给支行带来大效益。要求员工敢于开口营销，提高营销成功率。三是建立外扩营销小分队。成立由支行青年员工为队员，支行班子成员带队的外扩营销小分队，将城区分成四个区域，每个小队承包一个区域，利用早中晚时间深入到广场、菜市场及学校门口进行营销。
厅堂营销。发挥厅堂作用，对到店客户积极热情，引导加营销。一是积极宣传“工银信使”。要求大堂经理在客户进入网点第一时间，及时进行引导、疏导、宣传。特别是业务高峰时期和高峰时段，主动了解客户的业务需求，向客户讲解工银信使的优点，使客户了解使用工银信使的好处，进而签订协议。二是大堂经理积极进行业务辅导，在自助设备上指导客户实际操作和应用，手把手教客户如何下载“工银信使”和使用，确保每个客户都能熟练掌握。三是对在使用“工银信使”过程中出现问题的客户，及时进行帮助解决问题，减少客户的疑惑，使客户使用起来方便、实惠。
培训能手。该网点经常进行业务培训，使每一位员工熟练掌握产品性能、特点，让每一位员工都成为营销能手。一是集中全体人员，利用晨会、夕会时间，网点负责人进行营销培训，把工银信使的优点、卖点向员工进行讲解，对客户如何营销话术、营销亮点、营销活动等进行宣讲。二是要求全员在各自的微信朋友圈介绍融e联、工银信使等业务。三是利用柜台进行宣传讲解，要求柜员积极向前来办理业务的客户，宣传工行电子产品，讲解电子产品的优势，让客户了解电子产品，使用电子产品。
整体营销。该行网点负责人与市场营销部合作，通过对全县的中小企业客户逐户上门进行调查，了解小企业的金融业务需求，突出工行金融产品服务的优势，创新小企业金融服务模式，满足小企业金融服务简便、快捷、高效的要求，优化和推行贸易融资、个贷、结算产品、网上银行、灵通快线、理财产品、电子产品等多款业务的捆绑营销策略，通过小企业营销，带动电子银行等业务的发展 ，盘活客户资源，提升公司客户综合贡献度，实现公司业务和电子银行业务可持续发展。
