今年以来，工行邢台宁晋支行认真贯彻总省市行发展普惠金融事业的要求，积极践行企业社会责任，以贯彻上级行小企业专业会议精神为契机，立足当地电线电缆、机械制造、食品加工、纺织服装、生物制药等特色小微企业产业集群和市场资源，以开展网上票据池质押融资业务营销为切入点，全力打响小微企业优质客户营销战，力促小企业业务实现新突破。一季度末，小企业贷款余额达12925万元，新拓小企业客户34户。
提升认识，主动寻求突破。该行充分认识小企业业务发展对经营转型和综合收益的强力拉动和提升作用，面对困难，正视困难，将营销活动作为扭转小企业被动局面的关键战役。准确把握政策导向，制定小企业营销方案，全行联动，维护老客户，拓展新客户，掀起小微企业拓户新高潮；加强专业人员资质培训，全方位提高小微金融业务人员在政策把握、市场营销、产品运用、风险控制等方面的能力。进一步提升信贷队伍整体素质，不断提高客户经理的责任意识、风险意识，增强风险识别和防范能力，适应小企业业务发展的需要，促进小企业信贷业务健康持续发展。
宣传产品，积极扩大影响。一是积极宣传我行票据池产品快捷方便优势，客户经理上门指导客户体验，获得客户认可 和良好口碑。一传十，十传百，用实效说话，许多客户主动上门要求办理。二是积极做好网上开户预约功能宣传，扩大市场影响。提前安排专人整理开户资料，快捷办理开户业务，得到客户好评。三是强化窗口服务质量，专人负责与当地人民银行沟通协调，遇到困难及时向上级行反馈，寻求解决办法，不推不拒，提升服务水平。坚持谁营销谁负责，带的进门，送的出门。一旦开户成功，立即登记台账，分包认领，确保转化为有效户、优质户。建立对公客户拓展微信群、融e联群，沟通拓户情况，交流经验，解决企业开户中遇到的问题，为客户做好服务。实行特事特办，遇到紧急业务，主动申请延时，加班加点完成。
明确目标，全力组织攻坚。成立行长任组长的客户拓展领导小组，开展小企业拓户竞赛活动，各部门积极承担营销任务，按照竞赛活动相关要求做好开户操作、尽职调查、开户登统等工作。一是行长、主管行长带头走访企业，加强市场调研，针对当前银行票据流通性较强的市场情况，积极营销我行的网上票据池质押融资业务，抢占市场份额。二是锁定重点产业集群、工业园区、专业市场等，明晰分工，加大宣传推介力度，积极跟进制定融资方案，建立小企业信贷资源储备库，快速推进展开。三是以电线电缆企业为重点目标，紧盯企业产业链条，将电线电缆企业的上游供应商作为发展小企业融资的主体客户群，开展网上票据池质押融资业务营销，着力解决部分小企业融资难的问题。四是加强产品运用，以500万元以下房地产抵押和网上小额贷款为重点，同时加强网上票据池质押融资等新产品的推广，对重点目标市场进行深度调研，为客户量身制定服务方案，满足客户个性化、多元化的业务需求。同时，依托贷款产品优势，带动存款、结算、代发工资等其他业务发展，通过综合服务提升产品竞争力。
