为进一步提升全量客户拓展工作，推进全量客户实现跨越式发展，不断扩大客户总量，工行邢台南宫支行严格按照省行全量客户拓展要求，坚定不移地实施“厅堂获客、外拓营销、批量拓展、线上渠道”等四位一体的全量客户拓展模式，领导重视，部门联合，公私联动，取得了良好效果．成功承揽三个乡镇、逾1200户的代发土地补偿款，代发工资业务批量获客近1000人 。
领导重视，部门联合作战。客户是银行日常经营的重要基础，更是支撑银行业务快速发展的本质核心。支行领导高度重视全量客户拓展工作，新年伊始，就通过不断加强与政府间的联系，积极争揽本市的土地补偿款发放工作。在争揽过程中，支行领导积极组织支行各个部门进行联合营销，通过分析各部门人脉情况，积极走访，加强联系，成功承揽三个乡镇、逾1200户的代发土地补偿款工作。
优化服务，强化厅堂营销。南宫支行紧跟分行服务考核步伐，牢固树立“服务创造效益”的思想，在日常工作中，严格按照分行“三个十八”服务要求开展客户服务工作，服务水平得到持续提升，客户口碑得到极大改善。为了能够守好、做好到店客户的营销维护工作，该支行在提升服务品质的同时，不断加强员工产品及业务制度的培训，增强员工主动营销意识，提升员工综合营销水平，不断强化厅堂营销，提升产品捆绑营销比例，增加客户粘性，使得客户拓展工作在厅堂落地生根。
搭建场景，实现平台获客。围绕政务类、出行类和缴费类三大领域，该支行突出做好重点场景的搭建工作，提升场景运用效果，以确保获客取得实效。加快推动与南宫市各重点学校的场景获客工作，继南宫市第一中学之后，该支行领导积极走访，又成功营销南宫市实验中学，南宫市第二中学两个学校的一卡通校园充值业务，批量获客近3000人。
公私联动，发展代发工资。该支行积极联系、争揽市政府招商引资企业，与河北鸿熙服装股份有限公司、奥克森河北新材料科技有限公司及33家家具产业园企业达成合作意向并成功为这些企业开立了对公账户，同时，该支行对公客户拓展工作取得了突破性进展，2019年一季度对公拓户168户，居全辖首位。为了能够深入掌握新拓展对公客户给支行带来的贡献程度，该支行通过电话回访、上门拜访、邀约到店等多种方式，深入了解对公客户企业发展情况及企业法人资产配置情况，在了解客户金融需求的基础上，通过部门联合，公私联动，积极向企业客户推荐我行的代发工资业务，批量获客近1000人。
业务创新，打破发展壁垒。该支行在营销南宫市实验中学、南宫市第二中学一卡通项目的过程中，受当地财政政策影响，两家学校无法单独开立对公结算账户。为了能够妥善解决好营销工作中遇到的问题，该支行积极与分行相关部门进行沟通学习，在分行指导下，成功开立了全辖首笔安心托管账户，并利用安心托管账户，成功解决了客户无法开立对公结算账户的这一痛点问题，实现了业务上的不断创新与突破，为全量个人客户的持续拓展奠定了坚实基础。
