为抓好旺季营销工作，精细化旺季营销管理工作，工商银行鹰潭东湖支行围绕“工行帮您过好节”进行主题营销，利用元旦期间三天时间，组织员工到大型店庆超市、居民集中小区内进行旺季个人金融产品路演活动。
一、精细化旺季营销安排。高度重视旺季营销工作，一把手带头加入旺季营销活动阵地。支行根据鹰潭分行个金旺季营销方案，精细化辖内网点经营定位，制定支行旺季营销工作方案，综合化营销网点牵头组建外拓营销团队，帮助人力资源紧张贵宾理财网点进行宣传外拓，便利金融店借鉴远程维护团队工作模式加强对个人优质客户的电话营销和阵地维护。精细化网点目标分解，根据员工岗位、特点进行层层分解、逐项营销指导，确保员工掌握旺季营销目标是什么、工作怎么做、考核依据什么。网点负责人提前进行上六休一、节假日值班、路演活动计划安排，精细化制定各项工作落实、时间、责任人情况表，实行工作过程督导。
二、精细化营造全员营销氛围。结合员工特点进行工作搭配，发挥员工个人优势，凝聚团队合力，营造全员营销工作氛围。通过厅堂布置，营造阵地节庆营销氛围；通过员工转发融e联、微信朋友圈，制作支行拜年视频、H5，营造产品口碑氛围；进行人力资源组合，通过搭配员工分工，发挥员工优势，凝聚团队服务氛围。发挥青年激情丰富、创新宣传能力强、体力优势，组建青年员工工作小组，承担支行的网点阵地营销宣传布置、外拓营销策划、互联网金融产品营销氛围营造及支行工作宣传任务。年龄搭配，外出营销小分队，以青年员工为主力，搭配经验丰富的中年员工。发挥中年员工人脉、经验和责任心优势，精细化进行阵地营销工作，每日关注网点服务情况，通报营销经营成果。性别搭配，发挥女性员工耐心、亲和、精细特点，发挥男员工外拓能力强的优势。专业搭配，改变专业产品营销为客户营销，提升客户营销体验和贡献。
三、围绕旺季营销精细化员工考核。围绕旺季经营工作精细化设定各项工作考核指标。营销资源配置与营销考核相结合，鼓励网点通过有成效的营销争取行内资源配置，设置重点工作考核项目，考核重点产品营销情况。制定柜面员工“营销”服务规范，将旺季营销开口营销工作要求结合文明优质服务“7+7”规范流程进行考核，服务考核与旺季营销工作考核相结合；将联动营销工作要求结合厅堂联动服务进行考核。
四、精细化主题活动策划。围绕上级行各项主题活动方案，精细化进行储蓄存款、保险、贵金属、商友客户主题营销活动方案策划工作。抓住节日关键时间节点，在辖内三个网点的服务区域中心人流集中地区、代发工资单位开展产品宣传路演活动；根据结合线上活动主题营销方案，进行支行线下互联网金融产品营销活动方案策划；围绕旺季个人客户营销，与商户客户合作，策划“最美瞬间”互联网金融产品活动方案策划，精细化进行联动营销。
五、精细化客户关系维护。围绕营销目标，以目标客户需求为出发点，精细化分类目标客户群、产品需求、营销切入点。针对定期到期客户进行转存和客户粘度维护；通过服务回访针对商友客户进行年末资金维护和二维码商户营销；针对代发工资及事业单位客户进行批量捆绑营销和信用消费贷款营销；网点负责人重点维护系统高端客户。
