工行邢台任县支行热情服务获外国友人称赞

　　周六下午，一位外国人来工行邢台任县支行办理业务，大堂经理李培艺热情上前问候，并用标准的英文询问其具体需求。客户用不太流利的中文说道：“我的、货款、钱、转移、机床。”李经理想到任县有许多机床厂，猜想客户应该是来向某个机床厂交定金，马上用英文回答向客户询问是不是要转账？客户非常高兴的回答道：“Yes.yes!”后经过简单交流得知，客户默哈德先生是来自印度从事机器生产行业，这次来任县是看中了一批机床，今天刚刚签完合同，来该行办理转账支付定金。由于默哈德先生的有效证件是护照，李经理便带领着默哈德先生来到柜台，在他身边充当起了翻译，业务办理完成后，默哈德先生对该行的服务赞不绝口，并竖起大拇指高兴的说，“ICBC,Good.谢谢!谢谢!”  

　　任县支行一直以优质的服务享誉任城，每一位员工都有着过硬的专业技能与职业素养，为客户提供优质服务是该行一如既往的追求。今后，任县支行全体员工会继续努力，秉承客户为尊、服务如意理念，让服务更上一层楼。