工行镇江分行营业部以十九大精神为指引落实人行开户新政

    今年以来，工行镇江分行营业部紧盯人行取消企业银行账户许可证政策导向，强化落实部署及人员培训，密切与人民银行沟通，2月底、3月初短期内开立对公银行账户26户，客户体验度、满意度大大提升。 

    建立相关制度，组织人员培训。取消企业银行账户许可前一周，该行积极参加总省行以及市行的各个专题培训及讨论会，随后立即组织力量研究部署，成立工作领导小组，由营业部总经理室牵头召开网点主任、营业经理、对公开户柜员专题会议，对取消企业银行账户许可证的各项制度进行深入解读，对开户、尽职调查等重要工作细节进行培训，要求辖内各网点全体员工知晓该项工作并能够在工作中熟练掌握柜面受理、业务集中、人行账户管理系统、尽职调查等工作要求。 

    落实新政操作，强化网点宣传。该行切实落实新政操作，做到“两个不减、两个加强”，即企业开户便利度不减、风险防控力不减，优化企业银行账户服务要加强、账户管理要加强，支持服务民营、小微企业发展。实施新政当日，该行要求辖内各网点张贴宣传海报、分发宣传折页、走访周边商户、发微信朋友圈向客户宣讲新政，以多样的形式积极开展取消企业账户许可宣传，收到了企业主的一致好评。 

    提高服务效率，提升客户体验。该行深入贯彻“银行多服务、企业少跑路”的理念，优化开户流程，对新设立的企业，从企业名称预核准到企业领取营业执照、盖章、账户开立进行结算均可一站式办理。已拥有营业执照的企业客户可通过个人或企业手机银行APP“便捷开户—预约开户”功能申请高效便捷的账户服务，网上一键选择靓号，企业客户只需来我行一次，即可办妥开户结算，由以前的三个工作日压缩至一个小时内实现了企业账户当日开立，当日使用，大大提升了客户的开户体验。