工行晋城开发区支行扎实做好私人银行业务拓展工作

   今年以来，工行晋城开发区支行认真分析支行私人银行业务发展现状，认清自身存在的问题与不足，积极与市分行专业部门进行沟通，向私人银行业务发展良好的兄弟行请教，结合支行实际情况制定目标和计划，扎实推进私银业务的发展。

    一、提高认识。充分认识到私人银行业务对全行业务的战略意义和综合作用，从思想上提高认识。在解决“为什么要发展私人银行业务”的思想认识的基础上，真正掌握“什么是私人银行业务”、在“怎样才能开展好私人银行业务”上下苦功。

    二、加强学习。邀请专业部门负责人和财富顾问到支行就产品配置、风险防范、情感维护、私人银行业务特性、非金融服务领域等内容向全体员工进行私人银行专业业务培训。在此基础上，组织员工认真学习私人银行相关产品、业务，在丰盈自身知识结构的同时，提升服务技能。

    三、注重落实。在学习市分行专业部门分享的理念与实战经验后，第二天就组织理财经理、客户经理对现有客户进行梳理和挖潜，真正把理论转化为实践，编发短信发送给签约目标客户。并从即日起在不打扰客户的前提下用微信和客户经常进行联系。切实加强客户维护工作，真正做到“了解客户”，了解客户的需求，在客户需要时为客户提供满意服务。