3月28日,江西省社保厅一行5人在工商银行鹰潭分行个金部有关人员陪同下,到月湖支行就社保卡发放情况进行实地调研。调研的主要内容有发卡模式、服务情况、发卡量以及在发卡过程中遇到的各种问题及解决方法等。最后,省社保厅对月湖支行的社保卡发放进行了充分的肯定。
一、加强组织领导。该行成立以主管副行长为组长,个人金融业务部经理、副经理和各支行主管副行长为成员的专项工作领导小组。定期召开会议,对每个时段工作进行总结,研究解决存在问题,对专项工作给予强有力领导。
二、加强目标管理。由分行专业部门负责社保卡发卡、金融功能启用考核管理,制定和细化营销考核方案,明确年度工作目标和各支行具体的任务区分。年初,在市行旺季营销动员大会上,组织支行目标客户进行认领,落实各层级社保卡发卡和金融功能启用的责任。
三、强化督导推动。分行领导定期带领专业部门深入支行及网点调研,了解支行和网点在社保卡发卡、客户激活、金融功能启用各个工作环节上存在的困难和问题,并给予有针对性指导。
四、强力组织推进。支行及网点抢先抓早落实社保卡发卡,加紧与目标客户取得联系,强化与发卡单位的合作。积极组织员工对发卡单位个人名单进行清理,登记在册、建立电子和纸制双台帐,加班加点推进发放,社保卡发卡效率得以有效提升。
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