为积极响应党中央号召，深入贯彻落实民营企业座谈会重要讲话精神，邮储银行上饶市分行高度重视，坚持“服务小微”市场定位，以一系列充满红利的信贷政策大礼包“点滴灌溉”，并培育与壮大民营企业。截至2019年4月2日，邮储银行上饶市分行小企业贷款余额突破14亿元大关，达14.07万元，本年净增突破2亿元大关，达2.24亿元。金融支持地方民营经济发展再上新台阶，为“决胜全面小康、打造大美上饶”注入了强劲的金融动力。
夯实小微企业本源服务，永葆服务初心。该市分行秉承“金融服务实体经济”的初心，深化金融供给侧结构性改革，以服务“三大攻坚战”和“六稳”部署为重点，支农支小、支持民营企业发展等工作得到了各级党委政府、监管部门和上级单位的充分肯定。同时，该市分行积极践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，持续引导下辖县（市、区）支行下沉服务重心，将小微金融服务、支持乡村振兴、金融扶贫放在心上、抓在手上、抗在肩上，不断加大对民营企业、小微企业和“三农”的金融支持力度，充分利用总行普惠金融及精准扶贫贷款FTP优惠、小微贷款收入补贴、普惠小微贷款利率下调等行业干货政策，主动下降普惠型小微贷款价格，解决了一大批小微企业融资难、慢、贵的问题。
夯实小微企业产品体系，拓宽服务领域。该市分行充分发挥自身优势，加大对民营和小微企业支持力度，切实服务民营企业高质量发展，不断夯实产品体系，在做好、做稳房地产抵押贷款等普适类产品的同时，继续保持政银合作优势，搭建政银合作平台，做优政银合作产品。在做大小水电、供水贷、加油站抵押贷、排污贷等民生资源类、环保类贷款的同时，扎实推进落实国家创新战略，拓展上市贷、军民融合贷款等产品。在做好快捷贷、税贷通等产品的同时，积极谋求与推广小微易贷线上线下模式，力争实现业务落地。
夯实小微企业队伍建设，增强服务能力。该市分行严格落实“三化”建设要求，确保已下沉一级支行至少有2名专职小企业客户经理，同时配备“1+4”的后台管理队伍，实现“专营、专业、专注”化服务小微企业。该市分行一方面通过持续推进现场集中培训，将培训覆盖各县（市、区）支行行领导、支行管理员等，促进整体能力提升，另一方面通过线上开展“每日一学”，充分挖掘员工的“碎片化”时间，通过“碎片化”学习、“滴灌式”辅导和“问答式”培训，将种类繁多的新产品、制度文件等制作成学习卡片，每日定期在微信下发，让一线人员学有所思、学有所长，提升培训的针对性和覆盖面。
夯实小微企业流程管理，提升服务质效。该市分行通过开辟小微企业信审绿色通道、推行平行工作机制、设置专人审查、落实有条件审批等多种举措，不断优化小微企业信贷流程，增强客户体验，提升服务质效。此外，该市分行严格落实“四项严禁、一个必须”的客户准入要求，严把客户准入关，将风险管控关口前移。以风险客户退出为核心，以做好大额客户分层走访、不良客户名单制管理、新增逾期贷款监测“三项工作”为重点，以客户还款资金提前落实、贷后检查发现问题月度报送、贷后管理月度分析例会等“三项机制”为保障，全面做好小微企业贷款业务的质量管控、监控工作。
