尽管国际上单边主义发动了贸易战,一定程度上影响了部分企业的出口创汇,继而影响了国际业务结售汇的高速推进。工行淮安楚州支行在上级行国际业务部的大力支持下,及时收集、下载、保存上级行下发的“全新外资注册企业名单”,然后分解落实客户经理,上门开展贴近式营销,用全覆盖、全方位的服务举措赢得了多个企业的青睐,落户工商银行的外商投资企业不断增多,因而积聚了旺季结售汇业务的旺盛资源。通过主动出击、主动联络、主动帮办、主动服务等措施,推动了公、私客户结售汇业务的快速渗透和稳步发展,市场的占有率与品牌影响力也在稳步提升。
该行紧紧抓住外资招商引资大户,通过挣得“落户权”来赢得“大块头”的市场份额。其次,盯住出口创汇企业,用贴心的服务赢得外汇资金的人民币转化工作,用极具市场竞争力的“贴点价格”,赢取了众多的毛巾类小型出口创汇业务的结汇,积少成多,使得结售汇额度不断攀升。第三,加大公司高层人员、出国旅游人员、出国留学人员的“双币卡”“外币卡”的配售与渗透,用网银结售汇的优势通道,方便客户的消费和结算。多措并举,快速实现账户、或者卡内人民币与外币的直接兑换。网银结售汇除了能给银行带来结售汇手续费等中间业务收入外,更为分流柜台压力、推动银行卡的发放、加快电子银行产品的渗透和抓住市场高贡献率的客户,提供了市场动力源,不断地提升网银结售汇产品在当地进出国的客户群体中的覆盖面。另外,借助“银企双拜访”、行长新春走基层”等活动的开展,高频率、高声调地宣传工商银行的国际业务渠道优势、技术优势、服务优势和结算优势,从而赢得了众多的公、私类客户的青睐与认可。
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