近期,工行唐山丰南支行多措并举,积极应对网点通岗工作新趋势,扎实推进营业网点通岗融合工作落地实施。
该行树立转型理念,顺应培训“新趋势”,推动培训“新发展”,探索培训“新模式”,提升培训“新能力”,全面提升员工业务素质、知识储备,发挥支行“培训柔性团队”优势,结合实际工作现身说法,通过采取集中授课、交流座谈、一对一帮扶等多种形式拓展培训渠道,运用“小班化、错题本、微讲座”等模式加强培训效果。积极宣导改革转型对通岗融合的必要性、紧迫性,鼓励和督促员工参加资质考试,提升业务素质和履职技能,为通岗融合提供有力保障,为通岗全面铺开奠定基础。将人力资源向一线倾斜,统筹安排各网点岗位设置和人员结构,对客服经理、大堂经理,根据人员素质、年龄结构、业务能力等因素,合理安排各岗位各区域梯次补位,达到网点人员劳动组合的最优化,更好地为客户提供满意金融服务。
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