2019年“决胜旺季”劳动竞赛中,工行长治襄垣支行抓住机遇,多措并举开展电子银行业务的发展,取得了良好的效果,临近季度底,进行该项业务的最后冲刺,全方位促进电子银行业务的发展。融e行、融e联、融e购、e生活、工银e缴费、企业网银等业务,达到了预期目标,取得了良好效果。
一、在办理业务时,员工除了向新增客户推广电子银行业务外,还要求在存量客户办理业务时,首先使用交易查询,未配套电子银行产品的主动营销,提高存量客户产品的捆绑率。柜员办理完业务后,主动交接给大堂经理,做好电子产品的启用工作,通过大堂经理进行网银激活,并适时做好相关产品的营销。
二、大力发展互联网金融、工银e缴费项目,充分利用项目优势、利用互联网金融的优势,进行了供热缴费、物业平台、政务联通项目的建设,有力的推动了客户的递增,达到了获客、活客、粘客的目的。
三、全行统一部署,充分调动员工营销积极性,制定出考核办法,对营销人员实施产品考核,利用考核直接兑现到个人,每日对员工营销情况进行通报、统计。充分调动了全体员工营销电子银行产品的积极性和主动性。
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