工行邢台任县支行热情服务受客户微博点赞

    工行邢台任县支行始终坚持以“为客户提供优质服务”为理念，获得客户微博点赞。 

　该行日复一日，始终如一的服务质量打动了客户，近日客户在微博表扬工行服务，微博中提到工行邢台任县支行客户经理热情好客，工作态度认真,服务态度好，永远带着一张灿烂的笑脸面对每一位客户，为客户理财，让客户获得满意的收益。该行全力做好分流工作，帮助柜面减低压力，在客户较多的时候进行分流，缓解客户情绪，得到客户好评。大堂经理做到想客户之所想，急客户之所急，在客户遇到困难时，施以援手，客户不解时，耐心解释，客户迷茫时，指明方向，为客户提供全方位服务，赢得客户信任。这些虽是本职工作，却更像是一种本能和习惯，已经深入我们内心。

　优质的服务应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作态度，更应该是客户经理，大堂经理、客服经理与柜员之间配合默契，多方面快速准确的为客户解决问题，让客户有宾至如归的感觉。