工行邢台阳光支行耐心解决问题感动客户

　　3月21日，一位中年男士来到工行邢台阳光支行，很焦急的要求工作人员为其看手机一个APP为什么无法使用。该行工作人员并未因其使用非本行APP而产生懈怠态度，而是耐心听客户想法并尽心帮助其了解软件使用方式，客户是自行从网上开立的证券账户想挂现有的建行卡。过程中该行工作人员热情耐心感动了客户，当场开立了工行的三方存管帐户及工行银行卡和配套APP，第二天就转入工行卡10万元用于股市操作。