3月20日,工商银行鹰潭分行召开以信用卡专业为主题的第一季度全行案防分析会,分行行领导班子成员、机关部室主要负责人、各支行行长参加了会议,省分行信用卡部张晓东总经理一行莅临会议现场,指导本次卡专业案防风险分析。
会议首先由分行个金部分管负责人对今年一季度信用卡专业风险经营情况进行了分析汇报,并就下一阶段风控重点明确了具体防控措施。各支行行长结合本行实际,分别做了卡专业的风险分析汇报。分行李忠华副行长就各分管专业条线和挂点支行的案防工作进行全面分析并提出具体意见和要求。分行朱葵行长对各发言部门的汇报逐一进行了点评作会议总结性讲话。
分行两位行领导分别就全行信用卡专业"防风险,促发展"提出了具体的工作部署和要求:一是严把业务准入关,确保银行卡目标客群和经营环境的洁净化;二是加快不良清收处置进度,以时不我待的精神,做好立案诉讼、呆账核销、资产证券化以及逾期潜在风险催收等工作。要实行不良大额异动名单制明责管理,控制好新增不良。三是要增强银行卡专业管理部门的服务、指导职能,实行挂点帮扶制,落实首问负责制和限时办结制。四是要认真研究市场客户需求,制定我行具有同业竞争优势的业务组合产品和营销服务方案,大力开展市场营销与场景促销活动。五是要合规稳健的推进信用卡资产业务,围绕重点产品,必须做到"业务品种定位、业务流程清晰、岗位职责明确、风险提示到位、业务培训提前、岗位资质具备"六个要求。
省行张晓东总经理对案防会进行了点评,她认为鹰潭分行此次案防分析会准备充分、材料内容翔实,对案防工作非常重视,也抓住了关键。同时,她对鹰潭分行信用卡专业整肃经营环境,认真落实案防风险分析制度所取得的成效给予了肯定。她指出去年是鹰潭行信用卡比较困难的一年,多项业务停牌,下一步要加紧核销消化历史包袱。银行卡业务具有特殊性,前、中、后台自成体系,细而复杂、新业务出台多,要加强与省行沟通汇报,省行也会加强对鹰潭行的指导帮助。
对鹰潭行银行卡工作,张晓东提了五个方面的要求:一是清收处置要坚持诉讼、催收并举,做到应诉尽诉,加强现金清收;二是信用卡获客上要坚持发展有效客户,提高中高端客户渗透率;三是融E借业务要利用利率优惠、还款方式灵活的特点加快发展,同时对融E借欠款要视同信用卡加紧清收;四是活跃商户的营销要注重效果,带动有效客户发展;五是资产业务要准确定位、在控制风险前提下提高中收,要积极稳妥加快车位分期、逸分期、马上借、商户借给你等新业务。
会上,分行其他班子成员就信用卡案防风险做了分析发言。